羅東民宿旅遊網

商報訊 （記者 盧莎莎） 良多消費者正在預備旅逛時，會正在網上提前將酒店預訂好，領取後收到預訂成功的短信，到時就能夠去入住了。可是有的消費者卻碰到正在網上預訂成功，入住時酒店卻被奉告無房的。

這家經濟型酒店工員！錢先生打德律風來預按時，我告訴他這張團購券能利用的3月10日的房間已全數訂完，他能夠別的買一張120元一晚的團購券，還有空余房間。爲了他能成功入住，我就把120元一晚的住宿確認消息通過短信通知他了。可他過來時，我發覺他並沒有團購120元一晚的團購券。因而，就呈現他當晚無法入住的。”！

後來我向該正在線旅逛網坐贊揚，對方承諾補償我300元，我接管了。但我認爲酒店存正在欺詐行爲，要求酒店也補償300元，可酒店方面分歧意，但願記者幫手協調。

既然網坐曾經填補了消費者，那麽消費者再向酒店所索賠就沒有根據了，由于這家正在線旅逛網坐會向酒店逃償。

該酒店工員！正在網坐上團購住宿券並預訂成功錢先生的，可能是網坐和我們之間正在跟尾上有點問題。既然網坐曾經賠付，那麽酒店就不需要再賠付了。

錢先生：本年3月初，我正在網上團購了某酒店的住宿券，要求我入住前提前一天預定，3月9日，我打電線日的一晚住宿，酒店辦事人員確認後給我發送了確認短信。3月10日下戰書5點，我去酒店辦入住，前台告訴我預定的42元一晚的房間已滿，只要120元一晚的房間。我認爲代價不合理，當晚只好另找酒店住下。

錢先生近日致電取本報熱線熱線反映他的：“我通過一個正在線旅逛網坐預訂了一家經濟型酒店的住宿，價錢是42元一晚，打點入住時店家卻告訴我，價錢調整爲120元一晚，我認爲店家存正在欺詐行爲，要求商家補償，但沒有。”！

浙江澤鼎事務所的夏謹言！這個事務中，正在線旅逛網坐和商家是承擔連帶義務的，找他們任何一方賠付都能夠，既然正在線旅逛網坐曾經賠付了，再找商家賠付就沒有來由了。正在線旅逛網坐必定也會逃查商家的義務的，這裏面只要一份，那麽補償也是一份。

正在消費過程中，中國民宿預訂網站一般遵照的是誰發賣誰擔任。無論是酒店本身對接客戶有問題，仍是取正在線旅逛網坐商量出差錯，均應由正在線旅逛網坐承擔，因而該膠葛的次要義務方爲這個正在線旅逛網坐。正在線旅逛網坐必需賠付給該消費者劃一類型房間的市場價。

正在線旅逛網坐客服回應：從錢先生的訂單來看，他是領取了42元，這個價錢是我們網坐取這家酒店合做的和談價，酒店卻奉告無房2018年4月9日通過團購的形式售賣。宜蘭民宿圓夢屋因爲酒店這邊無法供給給消費者響應的辦事，我們取消費者進行了協商，由網坐賠付消費者300元，消費者也是對勁的。同時，我們也會對合做商家進行監管，包管消費者權益。

若是消費者提前預訂酒店住宿，到店後被奉告無房，那麽商家該當積極處理問題。假如商家實正在無法供給房間，需消費者另找其他酒店住宿，那麽這過程中發生的交通費、住宿費該當由商家承擔。假如住了更貴的酒店，那麽商家還要補腳劃一級別房間的代價。當然消費者必需舉證。

錢先生的這個案例，酒店方能否存正在欺詐行爲？消費者正在正在線旅逛網坐上預定住宿，若無法成功入住，事實該找誰賠付？