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無獨有偶，1月9日晚，松北中源大街的德律風響起【亞冬時間】冰城：精細辦事讓，話筒中傳來一位南亞旅客焦心的聲音，該旅客稱手機正在冰雪大世界玩耍時不慎丟失。對于身處目生國家的他而言，手機不只是主要的通信東西，更關乎著他正在這座城市接下來的行程放置取平安感。

同樣的暖心場景也正在各個景點上演，正在地方大街熙熙攘攘的人群中，不時有來自世界各地的外籍旅客一臉蒼茫，拿著地圖四周不雅望比劃著。巡查見狀自動上前扣問，得知他們正在這條充滿故事的街道上不測丟失了標的目的，身著禮服的冰城巡查，不只以流利的外語敏捷爲旅客指，更成爲了文化的使者，滿懷熱情地展現著這座城市的奇特魅力。旅客們高興地說：“本來就等候到冰雪大世界玩耍，聽了引見，更火燒眉毛啦，差人太熱情，美食也很誘人！”？

用英語向其進行了細致注釋，考慮到該人言語欠亨，爲避免其無功而返，又按照其護照丟失地址正在其手機地圖上定位了的具體，最初又用中文別離爲其寫下了正在和賓館所需打點的具體事項。

接到報警後，中源大街敏捷步履，第一時間聯系松北收支境辦理部分並敏捷調配巡查警力，分秒必爭沿旅客旅逛線、客居賓館、過商戶展開尋找。正在多方配合勤奮下，好動靜很快傳來，丟失手機正在冰雪大世界的一個角落被找到了。

正在的細心幫幫下，當日下戰書，該人便照顧所需手續前往窗口，僅用半個小時便完成了受理審批流程，拿到護照報失證明。安安緊皺的眉頭霎時舒展，用英語高興地對說：“太好了，我認爲此次旅行要泡湯了，差人的效率和幫幫讓我很欣喜，這座城市太棒了！”。

入冬以來，冰城冰雪文化影響力持續攀升，12月17日以來，姑且來哈外國人已超10萬人次，同比客歲增加近3倍。亞冬會期間，冰城全體輔警將繼續以愈加昂揚的鬥志苦守崗亭，爲外籍旅客供給更優良、專業、暖心的熱情辦事和平安保障，讓越來越多的外籍旅客因民的點滴愛上這座城，領略興旺成長的冰城奇特的冰雪人文魅力。宜蘭童玩節

因爲該人不會中文，外簽窗口全程用英文取其交換泡湯 英文。經扣問得知，該人名叫安安（音譯），是持過境免簽于2025年1月14日從南方某港口入境並享受240小時過境免簽政策來哈旅逛的東南亞旅客。19日晚，該人正在地方大街玩耍時不慎將護照丟失，于是前來開具護照報失證明。因爲該人未照顧報警登記和賓館住宿登記等需要手續，窗口無法爲其開具證明。

新政策正在哈落地以來，冰城收支境辦理部分的苦守崗亭，用現實步履溫暖著每一位外國朋友。12月22日10時，一位外籍旅客來到收支境外國人歡迎大廳打點護照報失。

跟著2024年12月17日起240小時過境免簽政策正在落地實施，進一步添加了外籍人員來哈渠道。現在新政策已“滿月”，疊加亞冬會旅逛虹吸效應，冰城冰雪旅逛熱度再次升溫，吸引多量外籍旅客接連不竭。正在此期間，冰城收支境辦理部分積極做爲，全力保障冰雪經濟成長，爲外籍旅客打制平安舒服的旅逛情況。

當將合浦還珠的手機遞到該旅客手中時，他沖動之情溢于言表，緊緊地握著的手，用不太流利的中文連連說著：“感謝！感謝！”並暗示此次難忘的履曆讓他深深愛上了充滿溫暖取關愛的冰城。也笑著對他說：“來我們，啥都不克不及丟，只能把愛留下。”外籍旅客共享冰雪之美泡湯英文！