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6日，有網友發帖稱，4月5日晚，她正在源脈溫泉泡溫泉，正在池邊行走時被一只老鼠咬傷。園區工員隨後伴隨她前去病院就診。她認爲園區的情況衛保存正在較大問題。

該網友發布的顯示，其于4月6日淩晨零時許前去大學從屬省立病院，傷口的表露程度爲輕度，醫師處置傷口、接種狂病疫苗。當晚，宜蘭民宿隨園居她接種了兩針狂病疫苗，之後還需再接種兩次疫苗宜蘭礁溪溫泉住宿。

4月7日上午，記者前去源脈溫泉領會，園區司理徐先生暗示，4月5日23時許氡泉溫泉林療價格，園區的兩個工員正在放哨時接到了上述客人腳部被老鼠咬傷的反映，之後便對顧客的傷口進行清理消毒，帶她前去大學從屬省立病院接種了狂病疫苗。“我們許諾此次事務所發生的一切費用，包羅她的醫藥費、就醫交通費旅客夜泡溫泉疑遭老鼠、門票等咬傷源脈溫泉回應……，城市一並退還給她。”！

爲何會呈現老鼠？對此，徐先生暗示，園區每周城市放置有天分的公司進行除“四害”消，還正在固定的區域設置滅鼠安拆，目前未核查到有老鼠出沒的。“因涉及顧客現私問題，所以溫泉混堂場合也沒有安拆攝像頭，無法查看當晚具體。”？