爲保障用戶成功出行,途家平易近宿近日向整體房主公布“五一房主運營書”,並上線多項沐日辦事保障辦法。
正在平台管理方面下線不合格門店上線房東黑榜,途家通過完美平台,鼓勵房主守約運營;通過對平易近宿分層經營,餍足用戶多樣化的住宿需求。
途家平易近宿方面暗示,“節沐日時期旅遊住宿預訂熾熱,這對平易近宿行業而言是也是應戰。除了提醒房主合規運營戰進行平台羁系外,咱們還將正在節沐日時期加大保障力度,供給7x24小時正在線辦事,實時相應並倏地處理問題,減罕用戶期待時間這個五一途家幫用戶“排雷”。”私人民宿裝修效果圖附近民宿住宿
正在價錢方面,途家將指導房主正當設置價錢途家民宿商家版,並對價錢及時監測。書中稱,“部門房主節沐日價錢調解虛高,這種舉動不只得不到流量,還可能會由于標價虛高被平台鑒定非常舉動。但願咱們的商家正當價錢,配合爲平易近宿行業良性成幼保駕護航。”
本年4月,途家公布了平易近宿系統,通過體系數據篩選出優選平易近宿,通過真地驗真篩選出嚴選平易近宿,通過房主檔案篩選出臻選平易近宿。據引見,途家針對嚴選等房型爲用戶供給“無憂保障”,如遇房間髒亂差或與頁面形容不符等問題,可進線申請理賺。
正在房主側,客歲7月,途家初次引入“誠信分”觀點,作爲房主評級的硬目標,對房主評級發生決定性影響。途派別據顯示,經營半年多以來,平台已下線個。別的,平台近期還上線了房主黑榜,針對房主非常運營舉動戰違規舉動進行懲罰公示、督促整改、扣誠信分戰限流等。
景德鎮88%的平易近宿已售完、86%的平易近宿已售完、83%、78%……本年五一沒有冷門都會。途家平易近宿公布的《2024五一平易近宿出遊預測》顯示,截至4月24日,全平台搶手都會預訂量均勻同比增兩成,成爲平易近宿最火五一。
據引見,爲確保客人岑嶺時期成功入住,途家正在業內初創平易近宿訂單二次確認模式,正在用戶下單戰出行前的兩個時間節點,均與房主確認房態,確保平易近宿一般歡迎。如遇無房,途家將優先保障用戶入住需求,全力和諧原訂單履約,或助助旅客升級至劃一級及以上房型。