推薦三樓至七樓接近電梯的前排客房(房號01-03),有一兩間相對門檻較低較適合障礙者需求的房型(二樓完全不推薦,因為浴室門檻高過15公分)。洗手台的高度約80公分(下緣約70公分),下方淨空,輪椅便利接近利用。風趣的是,飯店可能是分批逐次改善,並沒有統一客房內的設備,所以洗手台、馬桶、旅館2020年8月20日花蓮包車浴缸等,格式都不盡不異,而淋浴設施也有浴缸或乾溼分離兩種,乾溼分離型的玻璃門寬約70公分、門檻約6公分高,浴缸式的客房相對便利。
客房共45間,從雙人房到六人房都有,飯店]花蓮市區-安樺商務飯店並沒有特別設置”無障礙客房”,但大多數客房內的空間與衛浴間都還算寬廣。客房門寬約72公分,浴室門寬約75公分,但浴室門有門檻,且每間客房的門檻高度紛歧,大部門客房的浴室地板有加高,花蓮市區飯店所以內檻較低,約1~2公分,外檻則3~8公分不等。