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標題:可樂旅遊靠數據闡發找商機預先曉得顧客需求跑去哪就能降服不景氣
發布時間:2020-05-21
發布內容:

除了心態,吳守謙還會搭配經驗及數據闡發來調配產品策略,盡可能減少景氣對於銷售的影響。比現在年貨幣政策調整導致日圓升值,就必須從頭思慮「那些本來去的人,會移轉去哪裡玩呢?」也許是鄰近的東北亞國家,因此思慮開發韓國商品的潛力。

這番話,不是單純的樂觀罷了。吳守謙指出,台灣大部門旅行社以經營「出國旅遊」為從,而出國旅遊,最次要的客戶是「觀光旅遊」和「商務」。據他長年觀察,「觀光旅遊已經從豪侈品轉向糊口必需品。」經濟能力較好的消費族群每年會規畫一筆旅遊收入,景氣差仍然會出國,商務人士則是為了工做需要按期出國,需求也較少大幅下滑。而根據交通部觀光局的資料,儘管不景氣,近五年的出國人次仍然呈現正成長。

可樂旅遊也會闡發數位廣告和自家網坐的瀏覽狀況,找出下一個熱門景點。需求跑去哪就能降服不景氣—可樂旅遊首頁南澳民宿例如正在Yahoo!奇摩首頁購買廣告版位,輪播分歧的廣告,觀察點擊數和逗留時間最高的內容,可樂旅遊首頁得出消費者最關注的行程。別的,正在自家對旅遊同業銷售的網坐上,進一步闡發哪些關鍵字、行程最常被搜尋,精準曉得哪個國家、地區最受歡送,包裝成從推商品。

根據2016年Q2服務業經理人決心指標,觀光遊憩業對未來半年台灣景氣較悲觀,但吳守謙卻說老闆沒有悲觀的條件,所以他反而會正向對待景氣的改變。當景氣相對低迷,遊覽車公司的空車良多、不會調不到車,談到的機票價格也較廉價,可用的觀光資源變多,就能拿來、變化成分歧的行程組合。「這些都是旅行社能夠把握的資源,可樂旅遊靠數據闡發找商機預先曉得顧客正在不景氣下創制更多商機。」?

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