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過後，景區對事務做出回應：2020年10月7日下戰書17！00我公司正在施行熱氣球飛翔時，風力風速合適飛翔景象形象尺度下立球預備完畢後，突遇霎時強陣風，熱氣球｜熱氣球俄然升空有熱氣球離地，地勤人員被帶起，當班機長碰到特情後反映敏捷、沈著沈著、台東民宿-2奶不在家飛翔手藝過硬，敏捷反映批示地勤人員連合協做，並住熱氣球平穩落回地面，成功措置一因氣候緣由形成的特殊飛翔，沒無形成任何人員及設備毀傷。

10月7日，網友爆料稱白鹿原白鹿倉景區的熱氣球正在時俄然升空，並呈現傾斜，有地勤工員被吊上空。人雙腿懸空掙紮？景區回應了

報料者稱，其時工員正在充熱氣球，還沒充好熱氣球就不測飛了，有工員正在上邊差點掉下來。幸運的是沒有人傷亡，後來風大熱氣球沒有再運營。